Maurice a un système à deux étages. Les hôpitaux publics sont gratuits pour les résidents, assurent l'essentiel des soins de l'île et sont saturés. Les cliniques privées sont l'endroit où vont les familles qui s'installent, et elles sont bonnes : des médecins formés en France, au Royaume-Uni, en Inde et en Afrique du Sud, un matériel moderne, des attentes courtes, et l'anglais comme le français parlés partout.
Les cliniques à connaître. Les deux hôpitaux privés de plein exercice sont au centre de l'île : le Wellkin Hospital du groupe C-Care à Moka, le plus grand et le plus moderne, avec une unité de soins intensifs et des urgences ouvertes 24 heures sur 24, et la Clinique Darné à Floréal, établie de longue date, avec maternité et soins intensifs. Il existe des cliniques privées au nord à Grand Baie et le long de la route côtière, ainsi qu'un réseau de laboratoires agréés pour les examens exigés par le permis. Depuis Tamarin ou Grand Baie, les hôpitaux de Moka sont à environ vingt à trente minutes hors circulation.
Ce qui se traite à l'étranger. L'île est petite et certaines spécialités n'ont pas le volume nécessaire pour exister ici. L'oncologie avancée, la chirurgie cardiaque complexe et la neurochirurgie lourde sont couramment orientées vers l'Afrique du Sud, La Réunion ou la France. Ce n'est pas une défaillance du système, c'est la conséquence d'une population de 1,3 million d'habitants. Mais cela a une implication directe pour une famille qui s'installe : l'assurance santé doit inclure l'évacuation sanitaire et les soins à l'étranger, et c'est la clause à lire avant de signer.
L'assurance. Deux voies. Les assureurs locaux proposent des contrats à partir d'environ 2 000 à 4 000 MUR par mois et par personne pour les consultations privées, l'hospitalisation et les médicaments à Maurice, généralement sans évacuation. Les assureurs internationaux proposent des contrats à partir d'environ 200 à 500 USD par mois et par personne, avec une couverture mondiale et l'évacuation incluse. Beaucoup de familles combinent un contrat local pour le quotidien et une couverture internationale pour les cas graves. Vérifiez le traitement des antécédents médicaux, la couverture des personnes à charge sur un contrat d'employeur, et l'existence d'un accord de tiers payant entre la clinique que vous utiliseriez et l'assureur.
La santé au quotidien. Les pharmacies sont bien approvisionnées et de nombreux médicaments sont disponibles sans ordonnance à des prix raisonnables ; la disponibilité de traitements de marque précis doit être vérifiée avant le déménagement. L'eau du robinet est traitée, mais la plupart des foyers la filtrent. La dengue et le chikungunya circulent pendant les mois d'été et le moustique est le seul animal à prendre au sérieux ; le paludisme est pratiquement absent. La saison cyclonique court de novembre à avril, la période formelle d'alerte s'étendant jusqu'à la mi-mai, et les cliniques restent ouvertes pendant toute cette période.
Ce que nous organisons. L'examen médical exigé par le permis, dans une clinique agréée, calé sur la demande. La présentation d'un généraliste, d'un pédiatre et d'un dentiste près du lieu de vie de la famille. Et la conversation sur l'assurance avant l'arrivée plutôt qu'après, parce que la clause d'évacuation est plus facile à régler sur le papier qu'en pleine urgence.